OVERVIEW
この領域で
支援できること
新しいアプリのインストールを求めず、LINEからすぐ利用できる顧客接点をつくります。会員情報や予約データを既存の業務システムと連携し、利用者にとって分かりやすく、運営側も管理しやすいサービスとして設計します。
WHAT WE CAN BUILD
開発できるサービス・プロダクト
デジタル会員証・スタンプ
会員情報、ポイント、来店履歴をLINE上で確認できる仕組みを構築します。
予約・申込受付
来店予約、イベント申込、順番受付などをLINEから迷わず完了できる導線にします。
クーポン・QRコード活用
クーポン配布、店舗でのQR読取、キャンペーン参加などを顧客体験につなげます。
業務システム・LINE連携
顧客・予約・購買データと連携し、通知や照会を日常の運用に組み込みます。
GOOD FIT FOR
このような課題に向いています
- 顧客向けアプリを作りたいが、インストールの負担を抑えたい
- 会員証、予約、クーポンなどの顧客接点が別々に管理されている
- 既存の顧客データや業務システムをLINEから活用したい
OUR APPROACH
相談から開発までの進め方
利用場面を整理
誰が、いつ、どの機能を使うかを整理し、LINEに適した顧客導線を設計します。
必要な機能から開始
会員証や予約など利用頻度の高い機能に絞り、小さく提供を始めます。
データ連携と改善
利用状況を確認しながら、通知、顧客管理、外部サービス連携を追加します。
LINE Mini Apps
LINE・ミニアプリ
予約、会員証、申込、受付などを、利用者が使い慣れたLINE上に構築します。
シンプルなLINE連携
20万円〜LINEログイン、フォーム、通知など、機能を絞った小規模構成例:LINEログイン後に申込フォームを表示し、受付完了メッセージを送信
予約・会員証ミニアプリ
30万円〜予約登録、会員情報、利用者画面、簡易管理画面を含む構成例:空き枠確認、予約・キャンセル、会員証表示、管理者用予約一覧
外部システム連携あり
60万円〜決済、既存顧客DB、基幹システムなどとの連携を含む構成例:LINE予約とオンライン決済を既存の顧客・予約データベースへ連携
LOCAL SUPPORT
大阪周辺では訪問相談にも対応しています
打ち合わせは全国オンラインで対応しています。大阪市内と周辺地域では、内容に応じて訪問相談も可能です。
START A PROJECT
実現方法が決まっていない段階から相談できます。
課題と現在の運用を伺い、この領域が適しているかを含めて整理します。
この領域について相談する